En su compromiso con el proceso de mejora continua, la empresa implementó un Sistema de Gestión de la Calidad certificado según norma IRAM-ISO 9001:2015. De esta forma garantiza la provisión en tiempo y forma de productos y servicios libres de fallos. Asimismo, asegura la trazabilidad de cada producto desde la selección de la materia prima hasta el Cliente, lo que permite entregar cada material con su correspondiente certificado de calidad.
El Sistema de Gestión de la Calidad se sustenta en las siguientes acciones:
- Provisión de materias primas de industrias líderes en el ámbito mundial.
- Control de recepción e identificación unívoca de cada partida.
- Registro computarizado de cada operación.
- Archivo y emisión electrónica de la certificación de cada producto.
- Almacenamiento de materiales bajo condiciones controladas.
- Identificación y marcación precisa al momento del fraccionamiento y despacho.
- Embalaje adecuado que proteja la mercadería durante su transporte.
- Control de los documentos y registros.
- Auditorías internas y revisiones por la dirección periódicas.
- Uso de Indicadores para la toma de decisiones.
- Tratamiento de no conformidades.
- Seguimiento de las acciones preventivas.
RCSA Certificación IRAM-ISO 9001:2015